Politique de confidentialité
et de gestion des cookies

Dernière mise à jour : juin 2026

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées sur le site proker.fr (ci-après « le Site ») est :

ProKer, SASU au capital de 100 €, siège social 60 rue François 1er, 75008 Paris, SIREN 989 163 936, représentée par Arnaud Valentin, Président.

Pour toute question relative à vos données personnelles : arnaud.valentin@proker.fr

Quelles données sont collectées ?

ProKer ne collecte que les données que vous transmettez volontairement, via les canaux suivants :

Formulaire de contact du Site : nom, prénom, société, fonction, e-mail, objet et message.
Prise de rendez-vous via Calendly : nom, e-mail et informations que vous renseignez au moment de la réservation. Cette prise de rendez-vous s’effectue sur la plateforme Calendly, qui agit comme sous-traitant et applique sa propre politique de confidentialité.
Formulaire « Activer votre joker » : hébergé sur Google Forms. Les réponses sont saisies directement sur l’infrastructure de Google, qui agit comme sous-traitant et applique sa propre politique de confidentialité ; ProKer reçoit communication des réponses pour traiter votre demande.
Contact direct par téléphone ou par e-mail.

Le Site ne collecte aucune donnée sensible (santé, opinions, origine, etc.) et n’effectue aucune décision automatisée ou de profilage.

Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Les données sont utilisées exclusivement pour :

répondre à vos demandes de contact ou de devis
qualifier votre besoin et préparer un éventuel rendez-vous
assurer le suivi commercial de la relation avec votre entreprise.

Sur quelle base légale ?

Le traitement repose, selon le cas, sur votre consentement (envoi volontaire d’un formulaire), sur l’intérêt légitime de ProKer à développer son activité commerciale B2B, ou sur les mesures précontractuelles nécessaires à la conclusion d’un contrat à votre demande (article 6 du RGPD).

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées exclusivement à ProKer. Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques suivants, agissant en tant que sous-traitants :

OVH (hébergement du Site, France)
Calendly (prise de rendez-vous)
Google (Google Forms, pour le formulaire d’activation rapide).

ProKer ne vend, ne loue et ne cède vos données à aucun tiers à des fins commerciales.

Vos données sortent-elles de l’Union européenne ?

Calendly et Google sont susceptibles de transférer certaines données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par ces prestataires (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents). Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives pour plus de détails.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données issues d’une demande de contact sans suite commerciale sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier échange. En cas de relation contractuelle, les données nécessaires à la facturation sont conservées conformément aux obligations légales comptables et fiscales (10 ans).

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à arnaud.valentin@proker.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Politique de cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la consultation d’un site, permettant notamment d’assurer son bon fonctionnement, sa sécurité, ou de mesurer sa fréquentation.

Quels cookies sont utilisés sur le Site ?

À ce jour, le Site dépose uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité (par exemple des cookies liés à la protection anti-robot et à la performance du réseau de diffusion du contenu). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement, conformément aux recommandations de la CNIL, car ils sont indispensables au fonctionnement du Site et ne servent à aucune finalité de mesure d’audience ou de publicité.

Le Site ne dépose, à ce jour, aucun cookie d’analyse d’audience (de type Google Analytics) ni aucun cookie publicitaire ou de réseau social.

Si un tel outil venait à être ajouté ultérieurement, un bandeau de consentement conforme aux recommandations de la CNIL serait mis en place avant tout dépôt de cookie non essentiel, et la présente politique serait mise à jour en conséquence.

Cookies liés aux services tiers

En cliquant sur les liens renvoyant vers Calendly ou vers le formulaire Google Forms, vous quittez le Site et accédez à des plateformes tierces susceptibles de déposer leurs propres cookies, selon leurs propres règles. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de Calendly et de Google pour en savoir plus.

Comment gérer les cookies depuis votre navigateur ?

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou être averti avant le dépôt de cookies :

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Safari : Réglages > Confidentialité > Gérer les données de sites web
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Mise à jour de cette politique

ProKer peut faire évoluer la présente politique, notamment pour refléter l’ajout de nouveaux outils sur le Site ou une évolution réglementaire. La version en ligne fait foi.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou aux cookies :

arnaud.valentin@proker.fr